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윤리경영

‘孝’를 바탕으로 윤리경영을 실천하는 한신공영

Code of Ethics and Charter

윤리규정 및 헌장

한신공영은 전통과 첨단 기술이 어우러진 인간 중심의 자연친화적 건설문화를 창조하며, ‘孝’를 바탕으로 한 윤리적인 기업문화를 최고의 가치로 삼아
진실하게 연구 노력하여 고객감동을 실현시키는 윤리경영의 선조적 기업으로 나아가고자 합니다.
이에 우리 한신공영은 모든 임직원의 윤리를 기본 덕목으로 삼아, 투명하고 윤리적인 경영을 통하여, 고객, 주주, 협력업체 및 지역사회와 함께
성장 발전할 수 있다는 확고한 믿음으로 공정하고 합리적인 업무 수행을 위한 윤리강령을 제적하여 모든 업무수행에 있어 우선하고 올바른 행동과
가치판단의 기준으로 삼아 그 실천을 다짐한다.

Cyber News

사이버신문고

사이버 신문고는 고객, 협력회사, 임직원 모두가 이용할 수 있는 공간입니다. 한신공영 임직원의 불공정한 업무처리, 비리 사실 등 회사 거래와 관련된
민원사항 등을 신고하여 주시면 신속하게 처리하여 드리겠습니다.

  • 윤리경영규정 / 윤리강령
  • 임직원윤리행동지침
  • 사이버신문고

제 1조 (기본원칙)

모든 임직원은 윤리강령의 기본정신에 따라 정직과 공정한 업무수행을 원칙으로 하며, 실천을 위한 구체적 판단 및 행동기준을 다음과 같이 정한다.

제 2조 (고객에 대한 책임과 의무)

1. 고객을 대할 때는 회사를 대표한다는 마음가짐과 태도로서공손하게 대하며, 고객의 의견에 항상 귀를 기울이고 고객에게 최고의 품질과 서비스를 제공하기위하여 고객을 모든 판단 및 행동의 최우선 기준으로 삼는다.

2. 고객의 입장에서 생각하고, 존중하여 고객의 불만에 대해서는 최대한 신속하고친절하게처리한다.

3. 고객의 사전 승인 없이 고객의 재산을 무단 사용하거나, 고객의 기밀에 해당하는 정보를누설하지 않는다.

4. 고객에게 허위사실을 유포하거나 허위정보를 제공하지 않으며, 고객이 합리적인 결정을할 수 있도록 정성을 다한다.

5. 불공정 계약행위 등 고객의 이익을 해치는 행위를 하지 않는다.

제 3조 (법규준수 및 공정한 경쟁)

1. 국내외의 모든 사업활동은 해당국가의 제반법규를 준수하며, 시장경제의 원칙과 질서를 존중하여 선의의 경쟁을 한다.

2. 경쟁사를 존중하고, 경쟁사의 이익을 부당하게 침해하거나 약점을 부당하게 이용하지않으며, 공정하고 자유로운 경쟁을 통하여 건전한 시장질서를 확립하는데 최선을 다한다.

제 4조 (공정한 거래)

1. 모든 거래는 투명하고 공정한 거래가 보장되는 자유경쟁원칙에따라 행하며, 우월적 지위를 이용하여 여하한 형태의 비윤리적이고 부적절한 강요 행위 및영향력을행사하지 않는다.

2. 회사와의 이해관계자로부터는 어떠한 형태의 경제적 이익(금품, 향응, 편의제공 등)을받거나 요구하지 않으며, 회사의 이익을 우선적으로 고려하고 개인의 이익과 관련한 어떠한것도 고려치 않는다.

3. 거래에 필요한 정보는 공평하게 제공하며, 거래과정에서 알게 된 협력업체의 정보 및기술을 사전승인 없이 부당하게 이용하지 않는다.

4. 모든 거래는 상호 대등한 위치에서 공정하게 이루어져야 하며 조건 및 절차에 대해사전에 충분한 협의를 거친다.

제 5조 (주주에 대한 책임과 의무)

1. 임직원은 회사에서의 지위를 이용하여 취득한 회사 내부의정보를 이용하여개인적인 이익을 도모해서는 안 된다.

2. 회사의 경영전반에 대한 정보는 적기에 정해진 법규에 따라 투명하게 효과적으로주주및 투자자에게 제공하도록 노력한다.

3. 건실한 경영활동을 통한 이익을 실현함으로써 주주의 투자 수익을 보호하도록 노력한다.

제 6조 (국가와 사회에 대한 책임과 의무)

1. 고용의 창출과 조세의 성실한 납부로 국가발전에 기여하고, 교육, 문화 및 복지 사업을 통해 사회발전에 공헌하는 기업으로서 책임과 의무를 다한다.

2. 기업시민으로서 국가정책과 제반법규를 준수하며, 사회봉사, 재난구호, 사회 계몽 등기업의 사회적 책임에도 적극 참여한다.

3. 깨끗한 환경의 보전을 위해 환경오염 방지 및 자연보호를 위한 기술발전에 노력하고, 환경보호와 관련한 제반 법규를 철저히 준수한다.

4. 회사는 정치에 관여하지 않으며 회사내 어떠한 정치활동도 허용하지 않으며, 직ㆍ간접적으로불법적인 기부금 또는 경비를 제공하지 않는다.

5. 임직원의 개인적인 참정권은 존중하며, 개인의 신분으로 정치적 입장을 표명할 수는있으나, 개인의 견해가 회사의 입장으로 오해 받지 않도록 주의하여야 한다.

6. 합리적으로 사업을 수행하여 국민정서에 위배되는 일체의 부조리를 배격하며, 국민경제에해를 끼치는 부동산 투기 등 일체의 행위를 하지 않는다.

제 7조 (임직원에 대한 책임)

1. 임직원 개개인의 인격과 생각을 존중하고, 능력을 향상시킬수 있는 기회를 공평하게 부여함에 있어 성별, 연령, 학벌, 종교, 출신지역 등에 따라차별을 두지 않는다.

2. 임직원의 능력과 성과에 따라 공정하게 평가하고, 정당한 보상을 통하여업무성취 동기를유발한다.

3. 임직원의 독창성과 능력이 최대한 발휘될 수 있는 근무 여건 조성에 전력을다하며, 창의적인 인재로 육성할 수 있는 제도를 갖추고 이를 활성화하여 적극적으로 지원한다.

4. 임직원이 자유롭게 제안, 건의하고 애로사항을 표시할 수 있는 제도를 갖추고 적극권장한다.

제 8조 (임직원의 기본윤리)

1. 기본윤리

가. 임직원은 한신인으로서의 긍지와 자부심을 가지며, 항상 정직하고공정한 생활자세를견지한다.
나. 높은 윤리적 가치관을 가지고 개인의 품위와 한신의 명예를 유지할수 있도록 항상예의바른 행동과 품위 있는 언어로써 한신인의 명예를지킨다.

2. 업무 관련 행동 및 태도

가. 임직원은 회사의 비전과 경영이념, 목표 및 가치를 공유하며, 회사의 방침에 따라구성원 각자에게 부여된 사명을 성실히 수행한다.
나. 모든 직무를 정직하고 공정하게 수행하며, 건전한 기업문화를 조성하기 위해 항상노력한다.
다. 직무와 관련하여 판단의 공정성을 저해할 수 있는 어떠한 형태의 금전적 이익도이해관계자로부터 취하지 않는다.
라. 주어진 직무는 최선을 다해 정당한 방법으로 수행하며, 제반 관련법규를준수하여사회로부터 지탄받을 수 있는 비도덕적, 비윤리적 행위를 하지 않는다.

3. 공사의 구분

가. 공사를 명확히 구분하며, 자신의 지위를 이용하여 사적인 이익을 추구 하지 않는다.
나. 회사와 개인의 이해가 상충되는 어떠한 행위나 관계도 회피한다.
다. 개인의 이익을 위해 회사의 재산을 무단사용해서는 안된다.
라. 지적재산에 관한 타인의 권리를 존중함과 동시에 자신의 권리도 지키고 보호한다.
마. 회사의 영업비밀에 대해서는 재직시 및 퇴직후에 회사의 사전승인 없이 외부에 유출하지않는다.

4. 건전한 조직문화

가. 회사 내의 상하 및 동료간의 원활한 의사소통, 상호신뢰, 상호존중을 바탕으로하는 조직 문화를 유지해 나간다.
나. 불손한 언행 등 타 임직원에 대한 비방이나, 음해행위를 하지 않는다.
다. 풍속을 저해하거나 성적 수치심을 유발하는 일체의 언행을 하지 않는다.
라. 직원 상호간에 금전대차, 연대보증 및 상호보증 행위에 대하여 원칙적으로 금지한다.
마. 직원 상호간에 업무상 부당한 청탁을 하거나 청탁을 대가로 금품, 향응 등어떠한형태의 경제적 이익도 제공· 수수하지 않는다.
바. 직원 상호간에 금전이나 선물을 제공하는 행위는 원칙적으로 금지한다.단, 다음의경우는 예외로 한다.
1) 윗 사람이 아랫사람에게 자발적으로 제공하는 행위
2) 생일이나 기념일에 직원들 간 협의를 통해 선물을 제공하는 행위
3) 대가성이 전혀 없는 순수한 감사의 표시로 선물을 제공하는 행위
사. 직원 상호간의 경조사의 부조는 자발적으로 하며, 사회통념 및 관행에 따른다.

제 9조 (윤리강령의 준수)

모든 임직원은 그 지위의 고하를 막론하고 본 윤리강령을 성실히준수하여야 하며, 이를 위반한 임직원은 그에 상응하는 징계를 받아야 한다.

제 10조 (실 천)

본 윤리강령의 실천과 관련된 구체적이고 세부적인 행동기준은임직원 윤리행동지침에 따른다.

제 11조 (포상 및 징계)

회사의 윤리경영에 공로가 있는 행위 및 윤리강령과 임직원 윤리행동지침에반하는 행위에 대하여는 회사의 상벌규정에 따라 처리한다.

제 12조 (신고제도)

신고제도의 원활한 운영과 신고자 보호를 위해 가능한 모든 조치를취하며, 자기신고의 경우 불이익 배제를 보장한다.(익명 및 비밀보장 등) 신고된 금전, 선물 등은 내부 절차에 따라 반환 또는 사회봉사 활동에 활용 한다.

제 1조 (목 적)

한신공영은 건전한 기업문화를창출하고, 윤리경영의 선도적 기업으로 나아가고자 임직원의 업무수행과 기업 활동에 있어『윤리헌장』 및 『윤리강령』의 세부적 실천을 위하여 금품, 선물, 향응, 편의 등의 세부사항에대한 윤리행동지침의 기준을 정함을 목적으로 한다.

제 2조 (적용범위)

임직원의 모든 업무수행 및 기업 활동에 적용된다.

제 3조 (용어의 정리)

1. 금품 : 현금, 상품권, 유가증권, 물품(선물) 및기타 경제적인 이익을 말한다.

2. 향응 : 식사, 주류, 스포츠(골프 등), 오락, 향락 등의 수혜를 말한다.

3. 편의 : 금품, 향응·접대 이외의 숙박 및 교통제공, 관광안내, 각종 행사지원등 수취인이 편의를 누리기 위해 상대방에게 경제적 손실을 발생하게 하는 모든 경우를말한다.

4. 수수(收受) : 무상으로 금품, 선물, 향응, 편의 등을 받는 행위를 말한다.

5. 이해관계자 : 회사 및 임직원의 업무행위나 의사결정으로 영향을 받는 사내외의모든 개인이나 집단(법인, 기타단체)을 말한다.

6. 협력업체 : 회사와 거래관계를 갖는 개인이나 법인을 말한다.

7. 신 고 자 : 금품, 향응 접대 및 편의 등의 수수 및 사실의 인지와 관련하여신고의무가 있는 모든 임직원, 협력업체, 고객 등을 말한다.

제 4조 (업무수행 윤리기준)

1. 협력회사 및 업무와 관련된 이해관계자가 제공하는 금전이나선물 및 일체의경제적 이익을 수수해서는 안 된다.

2. 협력회사 및 업무와 관련 있는 이해관계자가 행한 카드대금, 외상대금 또는 대출금등의 대리 결제나 상환은 금품수수로 본다.

3. 협력회사 및 업무와 관련한 이해관계자로부터의 금전차용은 금전 수수로 본다.

4. 협력회사 및 업무와 관련하여 이해관계자로부터 동산·부동산을 상식수준 이하의 낮은가격으로 매입하여 실질적인 이익을 취한 경우 금품수수로 간주한다.

5. 협력회사 및 업무와 관련하여 이해관계자로부터 편의제공을 수수하여서는 아니되며, 정중하게 거절하여야 한다. 단, 공식적인 교육프로그램 참가와 관련하여 모든 피교육생에게제공되는 시설, 식사 및 교통편의를 수수한 경우 등은 그러하지 아니한다.

6. 가족, 친인척 또는 지인 등을 통한 수수행위는 임직원 본인의 행위로 본다.

제 5조 (신고 및 처리절차)

1. 임직원 본인이 불가피하게 금품, 선물, 향응, 편의를제공받은 경우 신고 및 처리절차

가. 부서(팀)장에게 즉시 보고(부서(팀)장은 본부(실)장에게 보고) 한다.
단, 임원의 경우 윤리경영위원장에게 직접 수취신고서(서식 1)를 제출하고 그 지시를받는다.
나. 수취한 날로부터 3일 이내에 금품, 선물, 향응, 편의 수취신고서를 작성하여담당 부서(팀)장(본부(실)장)에게 서면보고 후 윤리경영위원회에 제출한다.(사내 전자메일로도가능함)
다. 원본은 윤리경영위원회에 제출하고, 사본은 부서(팀)내 별도 보관
라. 수취한 금품과 선물은 부서(팀)장이 직접 당사의 윤리경영 취지를 설명하고해당사안에 상당하는 금액을 예의를 갖춰 돌려주는 것을 원칙으로 한다.
마. 본부(실)장은 처리결과를 확인한 후 윤리경영위원회에 통보한다.
바. 윤리경영위원회는 접수 내용을 위원장에 보고한 후 처리 내용을 지시받는다.

2. 타 임직원의 부당행위 사실을 인지한 경우 그 사실관계를 금품, 선물, 향응, 편의 수취신고서에 작성한 후 윤리경영위원회에 신고하며, 윤리경영위원회는 신고자의 익명및 비밀을 보장하여 신고자 보호를 위한 최선의 조치를 취한다. 단, 신고자는 객관적인 사실 증거에 근거해야 하며, 거짓신고로 판명이 날 경우 윤리행동지침위반자와 동일한 기준으로 징계한다.

3. 신고된 금품, 선물 등의 반환이 불가할 경우 사회봉사 활동에 사용한다.

제 6조 (윤리경영위원회)

1. 윤리경영위원회의 구성
(부)사장을 위원장으로 하여 위원장의 재량으로 7명 이내에서 구성할 수 있다.

2. 윤리경영위원회의 임무

가. 윤리경영에 대한 관련규정의 제ㆍ개정 심의
나. 윤리경영 활동에 공로가 인정되는 임직원의 포상여부 결정
다. 윤리경영 위배 행위에 대한 조사 및 징계여부 결정
라. 윤리경영 관련에 대한 자문 및 해석과 결정
마. 기타 윤리경영 운영에 관한 사항에 대해 심의, 의결

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2. 고충처리 : ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’ 중 ‘소비자 불만 또 는 분쟁처리에 관한 기록’에 준한 3년

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② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 제8조에 규정한 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자에게 할 수 있으며 회사는 정보주체의 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 총무부
담당자 : 엄익섭
연락처 : 전화 02)3393-3188, 이메일 iseom21@hanshinc.com, 팩스 02)3393-3129

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리 담당자 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 : 국번없이 118(www.privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118(www.privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573(www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112(www.netan.go.kr)

제12조(영상정보처리기기 설치ㆍ운영)

① 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거ㆍ목적 : 회사의 시설안전ㆍ화재예방

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비, 주차장 등 주요시설물에 14대설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 총무부 우맹하 차장

4.. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 15일
- 보관장소 및 처리방법 : 본사사옥 통제실에서 보관ㆍ처리

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무부)

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람ㆍ존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명ㆍ신체ㆍ재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

7. 영상정보 보호를 위한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위ㆍ변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제13조(개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 팝업 등 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제14조(개인정보처리 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

- 위탁받는 자(수탁자) : (주)오퍼스나인 커뮤니케이션즈
- 위탁하는 업무의 내용 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 홈페이지 유지관리 (컨텐츠정보, 분양 현장정보 외)
- 위탁기간 : 위탁계약 종료시까지

② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

이전방침조회
< 한신공영(주) 개인정보처리방침 >

한신공영(주)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리지침을 수립·공개합니다.

본 방침은 2011년 9월 30일부터 시행됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 채용
채용적합자 판단을 목적으로 채용과 관련된 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리 : 회사 홈페이지 탈퇴시까지다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우, 해당 수사·조사 종료시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

2. 고충처리 : ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’ 중 ‘소비자 불만 또 는 분쟁처리에 관한 기록’에 준한 3년

3. 제화 또는 서비스 제공 : 제화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

1) ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2)「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시?종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

4. 마케팅 및 광고에의 활용 : 해당 마케팅 및 광고 종료시까지

5. 채용 : 채용적합자 판단시까지

③ 단, 고객클레임 및 사후 AS대응을 위해 회원 탈퇴 후 1년은 회원정보를 삭제하지 않고 보관할 수 있으며, 채용 등 특수한 목적으로 수집된 개인정보의 경우, 회사의 필요에 따라 일정기간 보관할 수 있습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으나 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제4조(개인정보처리 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

- 위탁받는 자(수탁자) : (주)오퍼스나인 커뮤니케이션즈 - 위탁하는 업무의 내용 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 홈페이지유지관리/고객정보 데이터시스템(전산 아웃소싱) - 위탁기간 : 위탁계약 종료시까지

② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적?관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리?감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리
- 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 아이디, 패스워드, 생년월일, 주소, 집전화번호, 휴대전화번호, 이메일
- 선택항목 : 주거정보, 분양희망여부, 희망분양지역, 희망주거형태, 희망주거평형, 희망분양시기, 뉴스레터 수신여부 등 2. 고충처리
- 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일

3. 제화 또는 서비스 제공 - 필수항목 : 이름, 주민등록번호

4. 마케팅 및 광고에의 활용 - 선택항목 : 주거정보, 분양희망여부, 희망분양지역, 희망주거형태, 희망주거평형, 희망분양시기, 뉴스레터 수신여부 등

5. 채용
- 필수항목 : 성명(국문, 한자, 영문), 주민등록번호, 성별, 주소, 연락처, 자격사항, 외국어능력, 신체사항, 가족사항, 학력사항, 경력사항
② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조(개인정보의 파기)

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기기한이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3. 파기방법전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립?시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성 명 : 사공식
직 책 : 총무부서장
연락처 : 전화 02)3393-3172, 이메일 gssa@hanshinc.com, 팩스 02)3393-3129

▶ 개인정보 보호담당자
부서명 : 총무부
담당자 : 엄익섭
연락처 : 전화 02)3393-3188, 이메일 iseom21@hanshinc.com, 팩스 02)3393-3129

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 제8조에 규정한 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자에게 할 수 있으며 회사는 정보주체의 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 총무부
담당자 : 엄익섭
연락처 : 전화 02)3393-3188, 이메일 iseom21@hanshinc.com, 팩스 02)3393-3129

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수?처리 담당자 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회 : 국번없이 118(www.privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118(www.privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573(www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112(www.netan.go.kr)
제12조(영상정보처리기기 설치?운영)

① 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치?운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거?목적 : 회사의 시설안전?화재예방

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비, 주차장 등 주요시설물에 14대설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 자산관리부 우맹하 차장

4.. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 15일
- 보관장소 및 처리방법 : 본사사옥 통제실에서 보관?처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (자산관리부)

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람?존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명?신체?재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

7. 영상정보 보호를 위한 기술적?관리적?물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장?전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위?변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제13조(개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 팝업 등 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

현행방침조회